Mise en place des tickets restaurant : guide complet

10/2023

Titre Restaurant

Mise en place des tickets restaurant : guide complet

En France, près de cinq millions de personnes ont recours aux titres restaurant pour payer leurs courses ou leurs repas. Pour les salariés comme pour les entreprises, les titres restaurant sont un excellent avantage. 🌟 Mais comment mettre en place les tickets restaurant dans une entreprise ? Et quelle est la réglementation en vigueur ? 🧐 Voici quelques explications. 🤸

Étape 1 : Comprendre le fonctionnement des tickets restaurant

Vous envisagez d'acquérir des titres pour vos collaborateurs ? Au préalable, concentrez-vous sur les enjeux et étudiez la législation en vigueur. 

Définition et utilisation des tickets restaurant

Qu’est-ce qu’un titre restaurant ? Lorsqu'une entreprise ne possède pas de cantine, elle donne à ses employés des titres restaurant. 🎟️ Ils sont valables dans une grande partie des établissements alimentaires (épiceries, supermarchés, restaurants). 

Réglementations en vigueur et obligations légales

Quand l’employeur doit-il donner des tickets restaurant ? Les titres restaurant ne sont pas obligatoires. Lorsque l’entreprise adopte ce dispositif, elle couvre 50% de la valeur des titres restaurant, voire 60% dans certains cas. 💵 La limite d'exonération (cotisations sociales) est fixée à 6,91€ par ticket restaurant.

Les salariés éligibles aux titres restaurant sont les suivants :

  • Les salariés à temps plein ;
  • Les salariés en temps partiel (avec pause repas) ; 
  • Les stagiaires et les apprentis.

Avantages pour l'entreprise et les employés

Pourquoi mettre en place des tickets restaurant ? Les titres restaurant présentent un intérêt fiscal pour les entreprises. 🤑 En effet, celles-ci sont exonérées d’une partie de leurs charges sociales et fiscales. 

Les salariés, quant à eux, ont l'opportunité de découvrir de nouveaux lieux de restauration 😋 avec leurs collègues. Ils ont également la possibilité d'acheter des produits alimentaires dans les supermarchés. 🛒 Une chance, surtout en période d'inflation ! 

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Étape 2 : Préparation à la mise en place des tickets restaurant

Avant de vous lancer dans la mise en place des titres restaurant, vous devez réaliser une étude et comparer les offres.

Évaluation des besoins de l'entreprise

Selon une étude récente, 80% des salariés affirment que les titres restaurant contribuent à améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVT). 🌱 Vous envisagez de donner des tickets restaurant à vos collaborateurs ? Il est important d'évaluer vos besoins au préalable. Si vos salariés travaillent pendant les heures de repas, explorez les solutions qui s'offrent à vous (distribution de titres restaurant, création d'un espace de restauration, etc.). 🔍

Consultation des instances représentatives du personnel ou du CSE

La mise en place de tickets restaurant dans une entreprise exige la création d'un dialogue avec les instances du personnel. 🗣️ Le Comité Social et Économique (CSE) représente les salariés au sein de l'entreprise. Aujourd'hui, le CSE dispose d'une enveloppe budgétaire consacrée aux activités sociales et culturelles. Le comité est donc en mesure de contribuer au financement des titres restaurant. 🤝

Sélection d'une solution de tickets restaurant et comparaison des offres

Comment obtenir des tickets restaurant ? Aujourd'hui, une dizaine de sociétés proposent des titres restaurant. Cependant, pour faire le bon choix, il vaut mieux comparer les offres et de prendre le temps d'étudier trois grands critères :

  • La facilité d’utilisation 📱 (notamment dans le cadre de tickets restaurant dématérialisés) ;
  • Le service de l’organisme 💁 (support, contact…) ;
  • Le réseau d’acceptation des tickets restaurant 🌐.

Étapes 3 : Mise en place des tickets restaurant

Maintenant, passons aux choses sérieuses ! L'introduction des titres restaurant comporte quatre grandes étapes : l’élaboration du contrat avec l’entreprise de titres restaurant choisie, la détermination de la contribution, la communication auprès des salariés et la distribution (si vous êtes toujours équipés papier ou carte)/le démarrage de la solution (avec Openeat, pas de support complémentaire ni de distribution nécessaire, vos collaborateurs utilisent leurs titres restaurant avec leur carte bancaire).

Formalisation du contrat avec l'entreprise de titres restaurant

Au préalable, demandez un devis. 📝 Vous devez fournir les informations suivantes à votre interlocuteur :

  • Le type d’entreprise ;
  • La raison sociale ; 
  • Le nombre de salariés. 

C’est seulement lorsque vous aurez accepté un devis qui vous convient que le contrat sera formalisé. ✍️

Détermination de la contribution employeur/employé

Pour estimer le montant de la contribution, l'entreprise prend en considération les limites légales imposées. Cette contribution se situe entre 50% et 60%. 💰 Dans le cas d’une solution de titres restaurant en prépaiement, vos collaborateurs payeront le reste du montant, via un prélèvement sur leur salaire à chaque mois. Au contraire, si vous avez choisi une solution de titres restaurant en post-paiement, cette question ne se pose plus : vos salariés payent leur repas avec leur carte bancaire habituelle et sont remboursés de la part employeur après la dépense éligible.

Communication et formation des employés sur l'utilisation des tickets

Durant le processus, la communication avec vos collaborateurs est essentielle. 📣 Si vos titres restaurant sont dématérialisés, vous devrez mettre en place des formations (fonctionnalités, interface). 📚 Vos salariés doivent également connaître les conditions d’utilisation (montant, lieux, période de validité).

Étape 4 : Gestion et suivi

Vos collaborateurs viennent de recevoir leurs titres restaurant ? Votre mission n'est pas encore achevée ! Vous devez aussi recueillir les observations de vos collègues et suivre l'évolution des lois pour assurer une bonne gestion des tickets restaurant en entreprise. 

Recueil des feedbacks des employés et ajustements si nécessaires

Menez une étude pour savoir si ce nouvel avantage plaît à vos employés. 👍👎 Mais attendez quand même quelques semaines avant de lancer une enquête. Vos salariés doivent avoir suffisamment de distance et plusieurs repas au compteur 🍽️ pour parler de leur expérience. 

Suivi de la conformité réglementaire

Le montant des titres restaurant grimpe régulièrement. Et la législation change sans cesse. Aujourd'hui, les évolutions fiscales et sociales ont une incidence majeure sur les tickets restaurant. Il est donc indispensable que vous suiviez attentivement les actualités sur ces derniers. 📰⚖️

Évaluations périodiques de la pertinence de l'offre

Pour répondre aux besoins de ses collaborateurs, une entreprise doit continuellement s'adapter. Vous trouvez que votre solution n’est plus adaptée ? Dans ce contexte, étudiez les solutions innovantes disponibles sur le marché. 🔍

À retenir :

✅ Les titres restaurant sont une aubaine pour les salariés et les entreprises en France.

✅ Une préparation en amont est essentielle : comprendre la législation, évaluer les besoins et choisir la bonne solution de titres restaurant.

✅ La mise en place des tickets restaurant nécessite une bonne communication et un suivi régulier avec les salariés.

✅ Une gestion des titres restaurant continue, des feedbacks réguliers et une veille légale sont essentiels pour garantir le succès de votre programme de tickets restaurant. 

✅ Le ticket restaurant, plus qu'un avantage, contribue à la Qualité de Vie au Travail (QVT) 🎉. Alors n’attendez plus et faites le grand saut ! 🤿💦

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